不具合について(改善方法まとめページ)

お宝キーワード自動選定ツール❝独走❞の不具合を改善するための情報まとめページです。❝独走❞はサーバー上ではなくローカルで動かすツールです。そのため、こちらでコントロール不能な様々な要因があり、購入者様の環境次第で不具合が起きてしまうことがあります。

  • PC の HW スペック
    ※メモリが少なくないか、HW遅くないかなど
  • ネットワーク
    ※速度が遅くないか?途中で切れていないか?どういった経路でアクセスしているか?他ソフト通信により負荷高くないかなど
  • PC の 他SW
    ※他のSeleniumSWとのバッティング可能性、dokusou.exeと競合するSWが存在しているかなど
  • PC の 他SW2
    ※様々な疑似Excelなど
  • PC の インフラソフトウェア
    ※さまざまなウィルス対策SWなど
  • PC の OS
    ※Mac、Windowsバージョンとリビジョン、OSの入手経路、仮想環境など
  • データ取得時
    ※Chrome、ChromeDriver、Selenium、Captcha、ページHTML構成など

このように、様々な環境要因から❝独走❞が適切に動作しないことがあります。そこで、可能な限り不具合を改善できるよう尽力致しますので、このページを参考にしていただけると幸いです。不具合に関する対処法を定期的に更新していきます。

不具合について:改善方法まとめ

◎ Chromeブラウザの更新による不具合 (2022/3/4

❝独走❞を起動したとき、「ブラウザの起動に失敗しました。数分後に再トライしてください」、または「ブラウザの起動に失敗しました。GoogleによりChrome更新バージョンがリリースされた可能性があります。Chromeブラウザを全て閉じて再起動する または PCの再起動をしてください。」と表示され、chromeブラウザが立ち上がらずに終了してしまうことがあります。

❝独走❞はchromeブラウザが最新の状態でなければ起動しません。基本的に、chromeブラウザはお使いのPCで自動更新されるものですが、稀に「chromeブラウザは最新の状態です」と表示されているにも関わらず、実際には自動更新されておらず最新でないことがあります。これはGoogleの罠のようなもので非常に厄介な事象です。

そのため、「ブラウザの起動に失敗しました。数分後に再トライしてください」、または「ブラウザの起動に失敗しました。GoogleによりChrome更新バージョンがリリースされた可能性があります。Chromeブラウザを全て閉じて再起動する または PCの再起動をしてください。」と表示された場合は、以下2つの改善方法を試してみてください。

  1. PCを再起動して、dokusouを起動する
  2. それでもダメな場合は、こちらから手動でchromeブラウザをダウンロード&インストールし、ブラウザを再起動してdokusouを起動する

上記2点をお試しいただき、それでも改善されない場合は、すみませんがlogを送るようにしてください。

◎ 「OneDriveの自動同期」による不具合 (2022/3/3

❝独走❞を起動させて「初期設定に失敗しました。申し訳ありませんが、購入元にログフォルダを送ってください。」と、表示された場合は「OneDriveの自動同期」が原因である可能性が高いです。そのため、logを送る前に次の改善方法を試してください。

■不具合の原因
「OneDrive」の自動同期の可能性

■改善方法
PC環境による不具合となるため、大変お手数ですが次の2点いずれかで対処願いたいです。

  1. OneDrive との同期機能を停止する
    参考:OneDriveを無効にしたい
  2. OneDrive と関連のないローカルのパスにdokusouのフォルダを配置する
    ※デスクトップなど

上記2点をお試しいただき、それでも改善されない場合は、すみませんがlogを送るようにしてください。

◎ Docker仮想コンテナ上で❝独走❞を使う場合 (2022/3/1

❝独走❞の使い方【4ステップ】に「Docker仮想コンテナ上で❝独走❞を使う場合」を追加しました。

稀に、Docker仮想コンテナ上で独走を使う人がいますが、通常モードだと途中でダウンしたり動作が不安定になったりします。この場合は、「ChromeOptionMode設定」の値を次のように調整してください。※普通に使う人は触らずに「0」でOKです。

keyword → setting

  1. ChromeOptionMode を 10(半角)にしてトライ
    ※Docker 対応設定 => 落ちにくくなるはずです
    ※説明に「0に設定してください。」とありますが、これは一般ユーザー向けの文言なので無視でOK
  2. それでもダメな場合は、ChromeOptionMode を 15(半角) にして再トライ
    ※Docker 対応設定 + Headless Mode => より落ちにくくなるはずです

◎ 不具合が改善できない場合

dokusou.exeは、「logフォルダ」の中に「log.日付.txt」ファイルが自動生成されるようになっています。不具合が改善できない場合は、「logフォルダ」をそのまま圧縮して.zipにし、こちらにファイルを送っていただけますと、サポートがスムーズになります。繰り返しますが、logフォルダをそのままzipにして送っていただければOKです。